So erreichst du uns
Am schnellsten geht es per E-Mail. Sende uns einfach ein paar Zeilen an kontakt@deutschecasino.works und beschreibe dein Anliegen so genau wie möglich. Geht es um einen bestimmten Anbieter oder einen unserer Beiträge, hilft es uns sehr, wenn du den Namen oder den Link direkt beifügst – dadurch ersparen wir uns Rückfragen und können dir sofort gezielt weiterhelfen.
Als unabhängige Vergleichs- und Testredaktion sind wir selbst weder Casino noch Wettanbieter. Anliegen rund um dein eigenes Spielerkonto – beispielsweise eine noch offene Auszahlung oder einen Bonus – kann daher ausschließlich der betreffende Betreiber klären. Für solche Fälle wendest du dich am besten unmittelbar an dessen Kundenservice. Wenn es hingegen um unsere Bewertungen, eine denkbare Kooperation oder dein Feedback zu unseren Texten geht, bist du bei uns genau richtig.
Schreib uns eine Nachricht
Du nutzt lieber ein Formular, anstatt den Umweg über dein eigenes Postfach zu gehen? Kein Problem: Fülle die Felder unten aus, und deine Nachricht landet direkt bei unserer Redaktion. Notwendig sind dafür nur dein Name, eine gültige E-Mail-Adresse für unsere Antwort und dein konkretes Anliegen – ob du darüber hinaus noch etwas ergänzt, entscheidest allein du.
Ein kurzer Hinweis: Klickst du auf Senden, öffnet sich dein E-Mail-Programm und hält die Nachricht bereits fertig vorbereitet für dich bereit. Sollte das auf deinem Gerät einmal nicht funktionieren, dann schreib uns ganz formlos an kontakt@deutschecasino.works.
Womit wir dir weiterhelfen
Der Großteil der Zuschriften betrifft Hinweise auf neue oder bei uns noch nicht gelistete Anbieter, Meldungen über veraltete Bonusangaben sowie Anfragen von Betreibern, die in unseren Vergleich aufgenommen werden wollen. Ebenso willkommen ist uns sachliche Kritik an unseren Inhalten – gerade sie macht die Seite für dich und alle anderen Leserinnen und Leser Schritt für Schritt zuverlässiger. Und wenn dir eine unserer Empfehlungen überholt vorkommt, dann gib uns ruhig Bescheid: Jedem nachvollziehbaren Hinweis gehen wir nach.